C.R.U: la commission qui améliore la vie des patients !

Par Guillaume Varinot le 28 mars 2014

La commission de relation des usagers pour la qualité? Ça ne vous dit peut être rien et pourtant, depuis les années 2000, cette instance est obligatoire et existe dans tous les hôpitaux de France. Représentant d’établissement, représentant d’usagers et représentant des personnels s’y retrouvent pour parler qualité de prise en charge des patients, consulter les plaintes et surtout y apporter une réponse. Bref, une commission méconnue qui a pourtant un rôle central dans la vie d’un établissement hospitalier comme celui de Dijon …

Articles à découvrir...

Commentaires

  • Laisser un commentaire

    Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

  • le douaron le 5 décembre 2018 à 10:05

    bonjour, je découvre cette association, j’étais arrêté au ciss et ne connaissait pas celle ci
    j’écoute attentivement ce qui se dit et comme à l’habitude, des préoccupations mineures
    comme les repas (meilleurs avant que maintenant) le lavage du linge ?! désolé mais ça ne
    m’a jamais préoccupé. bizarre que, même à la ciss, le sujet des dépassements d’honoraire
    en général et particulièrement en hôpital public ne leur soit pas un sujet de préoccupation !